vivo新AI战略能否对抗华为手机？

vivo希望用AI技术来改造手机操作系统。这是所有手机厂商目前在做的共同动作，但vivo把重心放在如何利用AI优化系统和软件的体验上，并提出了当前阶段的目标：打造个人智能助理。

vivo副总裁、OS产品副总裁、vivo AI全球研究院院长周围告诉《财经》，vivo希望把基础体验做好，增强产品原来的功能，现阶段不去做很大、很复杂的东西。

去年下半年，AI成为各手机厂商竞争的新方向。周围提到，去年vivo的思考还停留在大模型能直接带来什么利益点，现在思考的更多是如何用手机重构系统。重构系统的目的是结合AI大模型的能力和手机的特点，提供个人智能专属助理。

和竞争对手相比，一方面，这种定位显得克制，更具有落地的可能；另一方面，这也意味着在当下看来，这种创新能够撬动的想象空间和市场热情有限。

根据vivo目前释放的信息，对消费者来说，新升级的OriginOS 5，最直观的变化首先在于交互体验的提升，在最新的系统设计中，用户可以通过一个简单的语音指令完成多项复杂任务，系统还支持能识别多种方言和国际语言。在不方便说话时，也可以通过长按等方式输入指令。

vivo此次上线的功能小V圈搜，可以通过圈搜内容的方式识别用户意图进行推荐。

图源：vivo

此外，vivo还推出了“PhoneGPT”多模态助理，它能主动根据用户意图完成任务，只需要一个指令，就可以完成预订餐厅、购买咖啡等任务。

目前手机厂商的AI能力主要有两种实现思路：一种是如苹果与openAI合作，手机厂商与第三方合作来获得AI能力；另一种是自研。vivo选择的是后者。因此，未来影响到vivo未来的AI发展关键问题是：这种做法的投入产出比是不是足够大？

据《财经》了解，vivo目前AI团队有1000余人，一年的投入超过200亿元。周围表示，当下，手机厂商的AI功能确实大同小异，但是随着时间推移，自研积累的差异会慢慢显现。

换句话说，虽然看似把手机做成个人智能助理并不复杂，但用户体验千差万别。基于自研底层技术这一思路，vivo要做的个人智能助理并不是仅仅停留在应用级别的能力这样简单，而是一项系统性的工程与机制。

在当前消费电子行情低迷、用户换机时间变长的背景下，AI手机和折叠屏手机共同构成了手机行业仅有的两个增长方向。在这两个方向上，出现一款爆款的旗舰产品对vivo在中国高端手机市场上分得一杯羹至关重要。

长期以来，vivo的基本盘停留在4000元以下的中低端手机市场。在华为缺席的三年里，vivo也曾经利用折叠屏一度进入过高端市场，但是这种优势在华为回归后被快速瓦解。根据第三方咨询机构IDC数据，2024年二季度，华为已经回到中国折叠屏市场份额第一，vivo折叠屏国内的市占率为23.1%，大幅落后于华为41.7%的市场份额。

在AI手机方面，IDC数据显示，2024年全球新一代AI手机的出货量将达到1.7亿部，约占智能手机整体出货量的15%。而新一代AI手机所占份额将在2024年后迅速攀升，2027年预计市场份额将超过50%。

一位资深手机行业观察人士告诉《财经》，目前行业中所说的AI手机的实质是在原有的手机上叠加AI功能，这是一种短期的过渡形态。他认为，长远来看，AI将成为智能手机新的操作系统，真正的AI手机应该是AI原生的，当软件开发有重大突破时，硬件可能需要重新设计，以匹配软件的新能力。因此，操作系统和生态对手机厂商未来的竞争意义更大。这也是当下苹果、华为、vivo等厂商们纷纷发力底层系统的关键因素。

截至目前，vivo已三年蝉联中国手机市场销量第一，但是销量上的优势正在逐渐下滑。IDC数据显示，截至2024年二季度，vivo以18.5%的市场份额成为中国智能手机市场出货量第一的品牌，然而华为在2024年二季度市场份额已经来到了18.1%，并且在整个上半年以17.5%的市场份额再次成为智能手机市场出货量第一。

当下，摆在vivo面前的现实任务是，如何在华为回归后的中国手机市场新排位赛阶段，巩固住自己中低端手机市场优势同时，尽力在高端市场中获得一定增长。

一位曾服务于vivo的战略咨询人士告诉《财经》，华为回归后，vivo又不得不把曾经依靠折叠屏抢占出的高端市场份额吐出来，已经说明了其在高端化方面的尴尬。在他看来，和华为苹果等竞争对手相比，vivo还是受限于生态和技术差距，短期内难以在AI竞争上成为创新的引领者，因此从这一角度来看，vivo在AI战略上选择做微创新、做跟随者、更多聚焦在优化用户体验、巩固自己的基本盘，既是务实之举，也不失为当前形势下，能够打出的一张不错的牌。